综治中心工作汇报

尊敬的各位领导、来宾，大家好！ 我是“平安三明”AI主播安小助。

非常荣幸向大家展示三明市市区一体化社会治安综合治理中心暨“一站式”矛盾纠纷调处中心的创新实践。

为贯彻落实《中国共产党政法工作条例》 坚持以人民为中心，专门工作和群众路线相结合，维护人民群众合法权益 要求。

三明市市区一体化社会治安综合治理中心

结合“市区一体”融合建设

积极探索新形势下专群结合新路子

形成服务社会治安综合治理工作的“三明做法”。

体系构建：明确综治中心架构

以“一平台双职能三机制”为架构，实现矛盾纠纷化解与社会治安防控双轮驱动。合理划分接待大厅、服务窗口、公共法律服务区、矛盾纠纷调解室、专家工作室等功能区。

统筹诉讼服务、检察服务、公共法律服务、信访接待等“四个中心”功能，法、检、公、司、信访5部门常驻，18个行业主管部门轮驻，打造多元共治的“治理共同体”。

专群结合：探索特色服务模式

组建“五大专家资源库”，整合部门行业和社会相关领域的行家里手，发挥专家权威和群众参与优势，将服务延伸拓展到基层一线，满足社会需求。

1.矛盾纠纷调解专家库（106人）：提供人民调解、行政调解、司法调解和行业性专业性调解服务。

2.心理健康咨询专家库（33人）：提供心理健康咨询、危机干预等服务。

3.社会支持体系专家库（23人）：提供困难帮扶、社会救助、矛盾纠纷化解、依法维权、关心关爱等服务。 4.公共法律服务专家库（22人）：提供法律咨询、法律援助、普法宣传等服务。

5.首席法律咨询专家库（20人）：发挥“首席把脉”，在参与社会治理、化解矛盾纠纷、维护社会稳定中的重要作用。

健全机制：完善便民惠民途径。

用更专业、更优质的服务为群众解忧，让群众满意。

1.点题预约。群众通过线上渠道，提交服务需求，由综治中心委派相关领域专家开展服务。 2.选医问诊。群众自行查询专家库相关信息，直接指定专家，寻求更加精准化、个性化的服务。 3.组队下沉。根据基层实际需求，定期组织专家下沉，开展点对点、面对面的巡回指导及服务。

在出现复杂疑难问题时，抽调专家库专家配合行政力量。

深入基层一线，

提供“组团式”服务，

确保问题得到全面、系统的解决。

最后，诚挚感谢各级领导和社会各界的大力支持！

让我们共同期待，三明社会治安综合治理创新做法能结出更多惠民硕果！

谢谢大家！